Termos de Uso

O Vem Junto é uma plataforma digital de organização, mapeamento e acompanhamento de uma rede de ajuda mútua voluntária entre pessoas.

A plataforma tem como finalidade organizar cadastros, posições na rede, comprovantes, liberações, prazos, status de participantes e informações operacionais relacionadas à participação dos usuários.

Todos os apoios realizados entre participantes ocorrem diretamente de pessoa para pessoa, por meio de PIX ou outro meio informado entre as partes, fora da estrutura financeira da plataforma.

A participação no Vem Junto é voluntária. O usuário declara estar ciente de que:

• A plataforma apenas organiza informações da rede;
• Os apoios são realizados diretamente entre participantes;
• O valor inicial de participação é de R$ 20,00, enviado diretamente ao recebedor indicado pela plataforma;
• O link de participação/indicação somente será liberado após o envio do comprovante e a confirmação do recebimento pelo destinatário;
• A plataforma não garante recebimentos, resultados, retornos, lucros ou qualquer benefício financeiro;
• A continuidade da participação depende do cumprimento das regras operacionais da comunidade.

Para utilizar a plataforma, o usuário deverá criar uma conta informando dados como: nome completo, e-mail, WhatsApp, chave PIX para recebimento, tipo de chave PIX, nome do titular da conta, banco (quando informado) e código de indicação (quando houver).

O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é o único responsável pelos dados PIX informados em sua conta. Antes de realizar qualquer apoio, o participante deverá conferir cuidadosamente os dados do recebedor exibidos pela plataforma.

O Vem Junto não se responsabiliza por transferências realizadas para chaves PIX incorretas, dados desatualizados, erros de digitação, pagamentos duplicados ou qualquer falha decorrente de ação direta dos próprios usuários.

1. Após o cadastro, o usuário deverá realizar o apoio inicial de R$ 20,00 diretamente ao recebedor indicado pela plataforma.
2. Em seguida, deverá enviar o comprovante dentro da área logada.
3. O recebedor poderá confirmar ou rejeitar o comprovante.
4. Somente após a confirmação do recebimento, o usuário terá sua participação liberada e poderá receber seu link de indicação.

A plataforma poderá aplicar regras automáticas de prazos, status, bloqueios, inativação, bypass e encerramento de ciclo, conforme as regras operacionais exibidas no sistema.

O bypass é uma regra operacional utilizada quando determinado recebedor não está apto a receber. Isso pode ocorrer quando o usuário estiver inativo, bloqueado, suspenso, sem upgrade necessário, sem dados PIX válidos, com ciclo encerrado ou em desacordo com as regras da plataforma.

Nesses casos, o sistema poderá direcionar o apoio para o próximo recebedor apto dentro da lógica da rede.

O envio de comprovante não significa aprovação automática. A liberação depende da confirmação do recebedor ou, em casos específicos, de análise administrativa.

O usuário que receber um apoio deverá agir de boa-fé e confirmar o recebimento quando o valor for efetivamente identificado.

É proibido ao usuário:

• Utilizar dados falsos;
• Criar múltiplas contas com finalidade fraudulenta;
• Enviar comprovantes falsos;
• Omitir recebimentos confirmados;
• Usar a plataforma para prática ilícita;
• Prometer ganhos garantidos a terceiros;
• Apresentar a plataforma como investimento;
• Realizar propaganda enganosa;
• Ofender, ameaçar ou constranger outros usuários;
• Tentar burlar a matriz, os prazos ou as regras de posicionamento;
• Utilizar robôs, scripts ou automações não autorizadas.

O Vem Junto poderá suspender, bloquear ou excluir contas que violem estes Termos de Uso, as regras operacionais da plataforma ou a legislação aplicável.

A exclusão operacional da conta ou do ciclo não implica exclusão imediata de todos os registros históricos, pois determinadas informações poderão ser mantidas para fins de auditoria, segurança, prevenção a fraudes, resolução de disputas e cumprimento de obrigações legais.

A participação é voluntária e depende da dinâmica da comunidade, da atuação dos participantes e do cumprimento das regras operacionais.

O Vem Junto não será responsável por: transferências PIX feitas diretamente entre usuários, erros nos dados bancários ou PIX informados pelo usuário, comprovantes falsos enviados por participantes, falta de confirmação por parte do recebedor, conflitos entre usuários, expectativas de recebimento não realizadas, uso indevido da plataforma por terceiros, indisponibilidades temporárias do sistema ou perdas decorrentes de descumprimento das regras pelo próprio usuário.

O Vem Junto poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir melhorias, ajustes operacionais, exigências legais ou alterações na plataforma. A versão atualizada será publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: contato@vemjunto.org